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抽佣月嫂30仍年亏6亿,市占率仅1的

来源:交友中心 时间:2023/6/21

年,杨幂的一句“58同城一个神奇的网站”洗遍互联网用户的大脑,58同城也随之变得家喻户晓。

然而时过多年,58同城已经成了移动互联网时代的掉队者,年宣布私有化。

不过私有化之时,58同城旗下创立于年的“58到家”平台改名为“天鹅到家”,正式实现分拆,并发布全新的品牌定位——全国领先的家庭服务平台。

天鹅到家似乎承载了58同城未完成的梦想。

改名不到一年后,天鹅到家于7月3日向美国证券交易委员会(SEC)递交了招股书,计划在纽交所上市,股票代码为“JIA”,承销商包括摩根大通、瑞银集团和中金公司。

从PC互联网时代的王者到移动互联网时代的掉队者,58同城做错了什么?天鹅到家又为58同城注入了何种血液?

从58同城到天鹅到家

天鹅到家的创始人、董事会主席兼CEO陈小华一个热爱创业的人。

陈小华年出生于湖南省,今年刚好40岁。

年陈小华进入湘潭大学学习,大学毕业后,他加入了一家创业公司,他认为自己在公司的身份是“联合创始人”,公司创始人是他的一个学长。但在这家公司陈小华遭遇了打击,于是决定“既往不恋”。

不过,早在大学期间,陈小华就参与创办了中国最早的在线分类广告提供商之一“.org”;此外,他还是中国非营利搜索引擎优化网站点石互动的联合创始人。

作为SEO领域的资深专家,陈小华年加入了赶集网,负责SEO(搜索引擎优化),仅用了半年时间就让赶集网的流量从10万提升到40万。

在赶集网,陈小华出色的能力吸引到竞争对手58同城创始人姚劲波的注意。

姚劲波在年12月花重金将陈小华挖到了58,此后陈小华在58同城担任了产品管理和网站运营高级副总裁,当时陈小华才二十五六岁。

年5月,姚劲波宣布58同城SVP陈小华晋升为首席战略官(CSO),负责孵化新业务和投资并购。

年,正是资本疯狂涌入O2O的时候。

年11月,58到家和58同城达成了合作协议。根据该协议,58同城同意免费向58到家公司及其关联实体提供包括品牌合作、知识产权许可和信息共享的资源,该协议无具体的合作条款。

据媒体报道,年末58同城上市之后,陈小华本想退出,是被姚劲波挽留,并给了1亿美金让他做自己想做的——打造58到家。

关于要做一个家政服务平台,陈小华有一个朴素的想法。

当时在接受记者采访时,陈小华说,“我们的想法是,58到家将来可能会比58同城更大,我们希望如果有一天登陆美国资本市场,敲钟的都是钟点工和搬家师傅。我们一定要成为那个领域的百亿美金公司,改变一代人的生活。”

58到家成立后,还是随着58同城一起经历过一段时间的高光时刻。

年,随着互联网业务合并,58同城合并赶集网以及收购中华英才网,正式独霸国内信息分类网站,进入了高光时刻。

从那时起,58同城旗下产品矩阵不断丰富且触及到生活各个领域,包括提供房屋租售、招聘求职、二手买卖、汽车租售、宠物票务、餐饮娱乐、旅游交友等多个板块。

无所不在的特点让58同城占据了流量的制高点。

但是很快,58同城就遇到了困境。

随着移动互联网的崛起,互联网+的普及带起了一批垂直细分的平台。

要租售房屋,有链家、贝壳;要招聘求职,有猎聘和BOSS;要二手买卖,有闲鱼和转转;要汽车租售,有瓜子二手车;要餐饮娱乐,有美团……

每一家新崛起的垂直平台,都在一点点蚕食着58同城的市场份额。

而且,新的垂直平台走的是精细运营的路子,和粗放管理的58同城形成了鲜明对比。

要知道,彼时的58同城还深陷流量思维,只想做平台靠流量红利,但对平台信息缺少审核和把控,因此口碑也逐渐走差。

流量没有永恒的红利,从Q3之后,58同城就遭遇了业绩增长瓶颈,营收增速连续6个季度不断下滑,同比增速从33.2%下降到15.1%。

最后,只能走上私有化之路。

年9月7日,在58同城宣布私有化的同一天,陈小华带领天鹅到家进行品牌焕新升级,正式由“58到家”改名为“天鹅到家”,并发布全新的品牌定位——全国领先的家庭服务平台。

同年4月在更名之前,陈小华已经正式卸任58同城首席战略官(CSO)一职,开始专注于天鹅到家的业务。

如今,天鹅到家已经成为58同城退市之后第一个上市的拆分板块,可谓寄予厚望。

在融资方面,天鹅到家还算顺利。

早在年10月,还未改名的58到家就获得由阿里巴巴、平安创投、KKR联合投资,融资3亿美元,彼时估值超过10亿美元。

年初58到家曾经筹谋过一次上市,但随后迎来疫情暂缓。

年2月,58到家又获得了由红杉资本领投的融资。

从招股书披露的股权结构看,IPO前,58到家公司持股为76.7%;58到家为58集团子公司,意味着58同城仍是公司大股东,而公司CEO陈小华仅持股2.5%。天眼查显示,58同城创始人、董事长姚劲波为58到家最终受益人。

家政行业不小,但并无真正的巨头

天鹅到家所盯住的家政市场,其实空间很大。

艾瑞咨询的数据显示,年,中国大约有4.94亿家庭的背景,其中约有万家庭使用了外包家庭服务。同时由于家庭可支配收入的增加以及中国城市化进程的推进,中国家庭服务市场在过去五年经历了显著增长,从年的亿元增长至年的亿元,并预计到年时,这一市场规模将会进一步增长至2.1万亿元。

其中,按照结构划分,保姆服务(主要指月度付费且合约期在6个月-12个月的家庭保姆服务)占比最大,预计年保姆服务在整个家政服务市场中的占比将达到58.4%。其次是月嫂服务(主要指照顾新生儿的业务,合约期一般在14-42天不等,一次性付清总价)、居家老人看护、非住家保姆等。

招股书援引艾瑞咨询的数据显示,仅运营7年的天鹅到家目前在中国家政领域已经位列第一;而二到五名均已经成立12年及以上。

从服务家庭的收入来看,天鹅到家平台的成交额已经高达88亿元,超过二到五名之和的两倍。

从APP下载总量来看,天鹅到家APP下载总量约为万,同样超过后四名竞争对手的两倍。

公司同时披露,以服务过的消费者计算,天鹅到家服务过万用户,在全国家庭中的渗透率约为8%。

从目前公司公布的运营对比结果来看,天鹅到家在家政赛道已经取得了不错的成绩。

但如果仔细计算一下天鹅到家的市占率——

年天鹅到家平台成交额88亿元,前述招股书援引的艾瑞咨询数据显示中国年家政市场总规模为亿计,则计算可知天鹅到家目前在整个市场的市占率仅仅约1%。

1%这个市占率,不仅意味着距离完全吃掉这个市场,天鹅到家还有很长的路要走;同时,它也意味着天鹅到家并不能对竞争对手放松警惕。

因为这个市场太大了,而天鹅到家相对于市场来说,还太小了。

而且,家政行业其实不是新鲜事物。

年,美团曾经宣布开展到家服务,同年7月,还未合并的大众点评也宣布开始到家服务,年,京东旗下的达达集团加入战局,与云家政、百度展开合作,推出家政上门服务。

结果仅仅几个月后,京东到家就关闭了家政、货运、按摩等O2O到家服务,将业务主线聚焦在了生鲜配送上。

美团点评运营了一段时间点评到家业务,也悄悄悄地关闭了边缘服务项目,聚焦于餐饮外卖等核心业务。

看起来家政业务并不是一个容易做的赛道。

巨头沉寂的这几年间,也有一些小厂商出现,包括好慷在家、天天洗衣、企鹅洗衣、浣洗、轻喜到家等,不过相对规模较小。

经过年疫情之后,互联网大厂又按捺不住蠢蠢欲动的步伐。

背靠阿里的河狸家提供上门美甲服务、e家洁专注家庭保洁等。

年4月,京东又在自己的APP里直接上线了自营家政服务,虽然仅向北京市的部分地区开放,但也足以说明巨头重新开始

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