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稳健冲高,星途上行

来源:交友中心 时间:2024/8/6

今年以来,尹同跃已经为星途两次站台。

距离4月7日奇瑞汽车集团以全品牌的阵容宣布进军新能源化,推出全新新能源汽车品牌iCAR及星途品牌高端产品序列“星纪元”,仅仅只过去了一天,奇瑞的高端品牌星途汽车趁热打铁,再次迎来“大动作”。

4月9日,全新一代揽月正式上市,新车共推出5款配置,售价区间为19.39-23.39万。

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在价格战不断白热化的当下,全新一代揽月的售价基本与上一代车型保持一致,“增配不加价”本质上也是对消费市场的一种回馈。而在这场以“揽月和他的朋友们”为名的两周年粉丝派对上,现场的用户不仅热情高涨,而且现场的氛围也非常轻松和热烈。

如果不是亲眼目睹,你很难相信星途汽车作为传统汽车世家出身,竟也能拥有互联网造车新势力们的用户热情。

据奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根介绍,包括活动地点、发布会的节目策划,活动主题,主持人还有宣布价格的都是车主。

一个用户型品牌的形象,似乎越来越立体。与此同时,作为奇瑞金字塔的“塔尖”,星途在高端化领域的“打法”也越来越清晰。

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不仅要有品质,更要有品味

在全新一代揽月的上市之际,奇瑞汽车集团董事长尹同跃不止一次地强调,星途是奇瑞集团品牌金字塔的塔尖,是奇瑞的奥迪、奇瑞的雷克萨斯。

而这并不是尹同跃第一次在公众场强调星途汽车的“高定位”与“塔尖”地位。早在今年2月瑶光上市之时,尹同跃就曾坦言星途之于奇瑞,有如奥迪之于大众。那一次,尹同跃也为星途站了台。从这一系列动作不难看出,奇瑞汽车集团高层对于星途品牌的重视和期待。

基于星途近年来的冲高进展来看,不可否认,星途要想成为“奇瑞的奥迪”并非一件易事,但好在奇瑞集团和星途汽车,始终对冲高的保持着清醒的认知判断、坚定的战略定力,以及独特的策略思考。

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在全新一代揽月上市之际,尹同跃在媒体沟通会上坦言:“技术、制造可能都是一种手段,最后品牌是生存方式,中国品牌能不能走向世界,其生存方式是品牌。品质做出来了,还要做出品位,还要引领中国人的生活方式,这是我现在最希望塔尖能做到的。”

在尹同跃看来,品牌和生活方式的自然结合才是最高境界。简单点来说,可以理解为:星途的终极目的,绝非简单表面的“高端化”,而是成为一种格调与品味,成为高素质群体出行的一种必不可少的生活方式,跟他们的生活融入到一起。

这可比产品“高端化”的挑战难度更大,要将品牌打造成为一种生活方式,不仅需要产品、技术、营销、服务的全盘联动,更需要在每一个环节打造出更突出的差异化优势。

为了稳扎稳打地做好这个事情,尹同跃还向我们透露了星途的具体章法。

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“我们一直向丰田学习,包括销售也在学习,就是要把产品质量做好,把客户服务到位,基本属性不能丢掉。然后再向特斯拉学习,它的创新、突破、颠覆的理念值得我们学习,我们还请来了前梅赛德斯-奔驰顶级设计师ChrisRhoades担任星途欧洲设计中心负责人。”

尹同跃表示:“做任何事情都需要一点时间,也不能够太着急,做品牌更需要时间,不能浮躁。”

黄招根也如是说,目前奇瑞采用了产品线经营体的策略,也就是1+4+M。“1就是每一款车都有一个负责人,4是指研发、采购、销售、质量,M是后台的运营部分,共同组成了一个作战单元。”

“以前的模式是,市场部去找研发,他们之间存在理解角度不一样的问题,但现在他们是以经营体的模式来共同面对市场,再也不会出现内部抱怨营销、说产品不好,产品说营销不理解用户,现在是大家天天坐在一起商量,这叫经营体。”

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贴近用户,造出好车

正如尹同跃所言,现如今的竞争越是激烈,作为奇瑞集团在高端化市场的支撑,星途越是不能操之过急。否则奇瑞集团一直以来稳中求进的节奏,就很容易被打乱。

所以从瑶光的上市,到星途“星纪元”产品序列的发布,到全新一代揽月的上市,星途并没有笼统地将所有的战略信息都放到同一天来释放。

相反而是循序渐进地让市场、消费者、用户车主们不断地去感知星途汽车的“有为”和“改变”。

为了实现尹同跃口中“造出好车,真正把品牌做出来的梦想”,此次全新一代揽月的上市发布会上,星途就通过把“话语权”交给用户的方式,让外界感知到了星途在用户运营上的独特。

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“优质的用户运营,多和用户交朋友,听市场的声音,听一线的声音,这样才能做得好。”

而在黄招根看来:“既然星途是高端品牌,车主付出了更高的价格买了星途的车,他就应该享受更好的服务,我们要把这一块实实在在地做起来。所以这个服务高端,包括店面形象、销售过程、服务过程都让他感受到真正的高端,他慢慢就会更加加强对我们品牌的信任度。”

而全新膳食揽月,就采用了全新的语言风格、新的智能科技,新的应用材料。黄招根表示,未来奇瑞集团还将就把最新的技术,包括前瞻技术研究院储备的80多项技术应用到星途新品上。同时,未来星途还会举办更多的高端活动,做出品味、做出格调。

除此之外,针对终端的服务,星途也在不断的提高服务的标准。“我们的用户确实比其他自主品牌多花了20%到30%的价格,所以我们一定要给他们更好的服务和体验。”据黄招根介绍,目前星途还在不断的升级店面形象,升级服务体验,推出品质午餐等。

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这一系列的组合拳下,黄招根预测今年二季度,星途汽车将会有一个月销量过万。虽然对比大部分头部自主高端品牌而言,这一规模并不大,但是正如尹同跃所说,奇瑞是一个特别有恒心、特别有坚持力、特别有学习力的一个企业、一个品牌。

在这一恒心之下,随着星途的用户含金量不断提升,星途汽车未来的路,也将越走越宽。

红点观察:

尹同跃在专访环节,还说了这么一句话:我觉得奇瑞最宝贵的一点,就是它是一个很稳的企业。

如其所言,星途也是如此,面向未来的挑战,星途并没有尝试“大跨步”,而是循序渐进、稳扎稳打地不断“向上冲高”。

虽然现如今的市场竞争越来越激烈,但是可以相信,通过这一策略,星途却能更稳健地深耕汽车市场,最终实现行稳致远。

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