在数字化时代，婚恋平台成为了现代人们寻找爱情的重要途径。然而，随着婚恋平台的快速发展，也出现了一些违规行为频出、用户权益受损的问题。针对这一问题，爱聊APP积极采取行动，推出了“净网”行动，以保护用户权益，打击违规行为。
爱聊作为拥有超1．5亿用户的新一代婚恋平台，一直坚持为用户构筑高质量强安全的婚恋社交环境。年7月，爱聊APP“净网”行动累计处理违规案例例，禁言处罚例，封禁账号例，永久封禁账号例。
为了有效应对网络安全问题，切实保护用户权益，爱聊采取了多种安全举措，形成了“用户交友诚信体系＋内容风控系统＋三重审核制度＋网络交友安全宣传＋相关部门联动”的五位一体安全防护布局。
加强个人信息保护
近年来，工信部大力推动提升移动互联网应用服务质量，高度重视个人信息保护工作。爱聊积极响应相关政策，在平台内建立“个人信息收集与使用清单”，并放置于显著位置以供用户查阅，提高用户对个人信息保护的深入了解，同时增强用户对个人信息的保护意识。
增强用户反诈意识
为保障用户婚恋社交安全，爱聊在平台内多个场景中宣传网络交友安全：首页放置实时更新多种常见诈骗手段及应对措施的《爱聊防诈骗指南》，在聊天页面针对风险行为及关键词发送诈骗预警提示，在用户安全中心提倡用户安装“国家反诈中心”APP，并实时更新《爱聊平台行为规范》。
不断优化风控体系
对于用户来说，网络社交具有极大的不确定性，为增强用户对互联网婚恋交友的信赖，爱聊以科技赋能，建立了强大的风控体系，并不断优化风控机制，升级内容风控系统，加强审核人员内部学习培训，强化举报和投诉渠道的响应处理机制，并积极主动与相关部门单位合作，共同为用户筑好安全防线。
爱聊APP的“净网”行动在保护用户权益和打击违规行为方面取得了显著的成绩。通过积极整合资源和加强监管，爱聊为用户营造了一个安全可靠的婚恋交流环境。作为广受欢迎的婚恋平台，希望爱聊能秉持着诚信、透明的原则，将继续投入更多的力量，保护用户的权益，打造更好的婚恋服务。
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