12月7日，澎湃新闻发布了关于世纪佳缘的报道，指出世纪佳缘存在默许销售人员随意游览用户私密信息、“销售红娘”专业身份全靠作假“包装”、“牵红线”话里话外全靠话术吸引会员到店付费办卡、当“托”捞客、见人报价等问题。
7日下午，世纪佳缘在其官博上发布致歉声明。
世纪佳缘称，在看到该报道后，世纪佳缘高度重视，第一时间成立专项工作小组，已经在对报道中反映的问题进行核查。
为更好的为用户提供更加精准的匹配和介绍，业务层面上向公司部分一线工作人员开放部分用户信息，让一线的工作人员（红娘），积极发现用户的问题和实际需求，从而更好的服务用户。但在实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为。目前公司已经在后台开始去除此功能。
目前，世纪佳缘正在进行如下整改：
1.报道中提及的门店即日起整改，全员再度深入学习相关法律法规以及公司的规章制度，考核通过后再上岗。
2.对调查中发现的相关责任人员按公司规定予以处罚。
3.全国各门店全面开展会员信息安全保护的培训和教育工作。
在此工作基础上，世纪佳缘还将对全国各门店进行拉网式检查，针对报道中提到的各种问题，将对业务部门进行彻底排查。
企查查APP显示，世纪佳缘关联公司为上海花千树信息科技有限公司，该公司成立于年。世纪佳缘曾被称为“中国最大的严肃婚恋网站”，曾获得真格基金、启明创投等机构的投资。年5月11日，世纪佳缘登陆美国纳斯达克股票市场，成为国内首家上市的在线婚恋交友平台。年12月，百合网全资子公司收购世纪佳缘，世纪佳缘随之私有化退市。
世纪佳缘
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